Oyuncu desteği

Oyuna kaldığın
yerden dönelim

Oyunun adını, cihazını, sürümü ve ne olduğunu yaz. Kısa bir açıklama sorunu anlamamıza yardımcı olur.

Oyuncu desteği

İşine yarayabilecek yanıtlar

Oyunları şimdi indirebilir miyim?

Üç oyun da geliştirme aşamasında. Herkese açık bir sürüm çıktığında mağaza bağlantıları oyun sayfalarına eklenecek. Bu web sitesinden özel test sürümleri dağıtılmıyor.

İlerlemem nerede saklanıyor?

Mevcut geliştirme sürümlerinde ilerleme cihazında saklanır. Oyunu kaldırmak veya uygulama verilerini temizlemek ilerlemeni silebilir. Henüz bulut eşitleme sunulmuyor.

Nasıl iade talep edebilirim?

Bu web sitesi ödeme almaz. Bir mağaza satın alımın varsa makbuzunda belirtilen platformdan başlayabilirsin. Cayma ve iade sayfamız süreci ve yasal haklarını açıklar.

Kişisel verilerim için nasıl başvururum?

info@mercanworks.com adresine “Gizlilik talebi” konusuyla yaz; ilgili oyunu veya web sitesini belirt. Şifre veya tam ödeme bilgisi gönderme. Başvuruna geçerli mevzuattaki süreler içinde yanıt veririz.

İletişim

Biraz oyundan
konuşalım

Oyunlar, yayıncılık, basın veya aklına gelen iyi bir fikir. Seni dinliyoruz.

İletişime geç